暖鑫熱力公司線上宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)GB/T33833-2017）

    簡(jiǎn)訊：4月29日下午，暖鑫熱力公司組織全體員工在公司會(huì)議中心舉行線上視頻連線國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)（GB/T33833-2017）》國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會(huì)的知識(shí)內(nèi)容。

     線上宣貫培訓(xùn)開始之前，暖鑫熱力公司王總強(qiáng)調(diào)：此次線上宣貫培訓(xùn)是公司成立以來規(guī)模最大，導(dǎo)師陣容最強(qiáng)的一次培訓(xùn)，目的在于提高一線工人技能和暖鑫熱力全體服務(wù)人員的總體服務(wù)水平，強(qiáng)化公司的技術(shù)力量，通過宣貫培訓(xùn)，使大家在公司找到自己的位置，明確自己的工作目標(biāo)，提升自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　宣貫培訓(xùn)由中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)牛小化老師主持，中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)主任楊健，洛陽熱力有限公司總經(jīng)理兼總工程師陳鴻恩，牡丹江熱電有限公司董事長(zhǎng)兼副總經(jīng)理于黎明等，共七位資歷豐富的熱企導(dǎo)師組成。

    楊健、陳鴻恩、于黎明等三位老師分別從《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)編制到供熱范圍和規(guī)范性引用文件，從術(shù)語和定義總則到供熱質(zhì)量等線上講述，再到熱運(yùn)行與維護(hù)等，給暖鑫熱力的員工帶來一場(chǎng)細(xì)致全面的視聽課。

    中場(chǎng)休息十五分鐘后，下半場(chǎng)由北京市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司西城分公司黨委書記唐衛(wèi)老師、北京市熱力工程設(shè)計(jì)有限公司經(jīng)理助理張玉成、唐山市熱力總公司計(jì)劃處處長(zhǎng)韓建明、北京碩人時(shí)代科技股份有限公司副總經(jīng)理史登峰等，四位老師分別講述：業(yè)務(wù)與信息、文明施工、風(fēng)險(xiǎn)與理賠、服務(wù)質(zhì)量和評(píng)價(jià)等課程。

    此次線上宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)，內(nèi)容全面詳盡，對(duì)公司的制度建設(shè)和完善內(nèi)部管理體制和業(yè)務(wù)技能提供進(jìn)一步的幫助，促進(jìn)各項(xiàng)工作更加專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。進(jìn)一步提升了暖鑫公司全體服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)也豐富了豐富大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備。所有參訓(xùn)人員紛紛表示：受益良多！此次線上宣貫培訓(xùn)會(huì)強(qiáng)化了生產(chǎn)管理，為熱經(jīng)營企業(yè)如何更好地為廣大熱用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給出參數(shù)，更好的展現(xiàn)了熱經(jīng)營企業(yè)良好的精神風(fēng)貌。（洛陽暖鑫熱力公司 宣傳專員暖小鑫報(bào)道）